Emotionale Intelligenz, auch bekannt als EQ (Emotionaler Quotient) ist jetzt ein heißes Thema und eine der Überlegungen, bevor ein Unternehmen Mitarbeiter einstellt. Ein Mensch besitzt emotionale Intelligenz, wenn er in der Lage ist, die Emotionen seiner selbst und anderer zu erkennen und zu verstehen.
Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz kann nützlich sein, beispielsweise bei der Entscheidungsfindung, der Suche nach Lösungen für ein Problem und der Kommunikation mit Freunden oder Arbeitspartnern. Wie kann sich emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz auf Ihre Karriere auswirken? Sehen Sie sich seine Rezension unten an.
Welche Bedeutung hat emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz?
Wenn Sie über emotionale Intelligenz verfügen, bedeutet dies, dass Sie Emotionen erkennen und kontrollieren können, z. B. wenn Sie frustriert oder traurig sind. Die gute Nachricht ist, dass diese Fähigkeit trainiert werden kann.
Laut einer Umfrage unter mehreren Personalvermittlern gaben fast 75 % der Befragten an, dass sie dem EQ mehr Bedeutung beimessen als dem IQ des potenziellen Mitarbeiters. Dies zeigt, dass emotionale Intelligenz mehr Einfluss auf die Arbeit hat als auf technische Angelegenheiten.
Hier sind die Gründe, warum emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz wichtig ist:
- Entscheidungen treffen und Probleme besser lösen
- Bleiben Sie ruhig, wenn Sie unter Druck stehen
- Konflikte lösen
- Mehr Empathie haben
- Sie sind bereit zuzuhören, zu reflektieren und auf konstruktive Kritik zu reagieren
Auf der anderen Seite, wenn die emotionale Intelligenz niedrig ist, gibt es am Arbeitsplatz Situationen wie:
- Keine Verantwortung oder Opfer spielen
- Einen passiven oder aggressiven Kommunikationsstil haben
- Weigere dich, im Team zu arbeiten
- Zu kritisch oder nicht bereit, Meinungen anderer anzunehmen
Bei der Arbeit ist es nicht einfach, miteinander auszukommen oder Kontakte zu knüpfen, da die Umgebung vielfältiger ist als die häusliche Umgebung.
Sie können auch nicht immer verstehen, welche Probleme oder Dinge andere Menschen durchmachen. Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz kann dabei helfen, den Umgang mit dem Charakter dieser unterschiedlichen Menschen zu überwinden.
Wichtige Elemente emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz
Emotionale Intelligenz oder EQ besteht aus vier Elementen. Hier sind einige davon:
1. Selbstbewusstsein
Selbsterkenntnis ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und deren Auswirkungen bei der Entscheidungsfindung zu erkennen.
Können Sie schnell spüren, dass etwas nicht stimmt, wenn Sie einen Raum betreten und einen Fremden treffen? Früher war dies als „Intuition“ bekannt. Diese instinktive Fähigkeit rührt von Ihrer emotionalen Intelligenz her.
2. Selbstverwaltung
Das zweite Element von EQ, das sich auf die Arbeit auswirken kann, ist das Selbstmanagement. Das bedeutet, dass Sie die Fähigkeit beherrschen müssen, Ihre Emotionen und Ihr Verhalten zu kontrollieren und sich an Ihre Umgebung anzupassen.
Darüber hinaus kann dieses Element der emotionalen Intelligenz Wut, Enttäuschung und Angst unterdrücken, sodass Emotionen Sie nicht beeinflussen, wenn Sie versuchen, ein Problem zu lösen. Dann können Sie auch die Umstände lesen, z. B. wann es Zeit ist zuzuhören, Fragen zu stellen und um Hilfe zu bitten.
3. Soziales Bewusstsein
Soziales Bewusstsein kann Sie dazu bringen, die Emotionen anderer Menschen zu fühlen, zu verstehen und zu wissen, wie Sie darauf reagieren und sich beim Geselligkeit wohl fühlen.
Sie werden auch spüren, wenn Sie aus Versehen beleidigen oder helfen, die Emotionen im Gesicht der anderen Person zu lesen.
4. Beziehungsmanagement
Diese Fähigkeit kann Sie zu jemandem machen, der inspirierend und einflussreich ist und weiß, wie man gute Beziehungen zu anderen pflegt. Darüber hinaus fällt es Ihnen leichter, einen Konflikt zu kontrollieren, weil Sie in der Lage sind, sich zu beruhigen, aber in bestimmten Situationen konzentriert zu bleiben.
Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz wirkt sich nicht nur auf die persönliche Gesundheit aus, sondern auch auf den Erfolg am Arbeitsplatz. Jedes Unternehmen hat ein anderes Umfeld.
Versuchen Sie besonders für diejenigen unter Ihnen, die gerade einen neuen Arbeitsplatz betreten haben, immer offen zu sein, indem Sie Ihre Augen, Ohren und Ihr Herz für alle Informationen öffnen.
